Зарегистрированные гемблеры играют в слоты на деньги, участвуют в акциях и других мероприятиях. В любой момент у них могут возникнуть вопросы касательно правил или функционала портала. Также потребность в консультации может появиться у новичков, которые только планируют создать аккаунт на сайте. Для решения проблем игроков в казино Пинап организована техподдержка. Обратиться за помощью можно в любое время суток.
Техподдержка в онлайн казино Пинап
На сайте есть раздел с правилами и ответами на популярные вопросы игроков. Если не удалось найти там нужную информацию, можно уточнить ее у специалиста службы поддержки. Он ответ на любые вопросы по поводу функционала игровой площадки, в том числе:
регистрация и верификация аккаунта;
- получение, отыгрыш и вывод бонусов;
- принципы безопасной игры;
- пополнение баланса и вывод денег;
- правила поведения в онлайн казино;
- действия, которые приводят к санкциям и т.д.
Можно получить консультацию по телефону горячей линии 88007001565. В разговоре с сотрудником саппорта можно уточнить все интересующие нюансы. Также можно задать свой вопрос в онлайн-чате. Диалоговое окно открывается при нажатии на соответствующую кнопку в левом нижнем углу сайта. Следует подробно описать ситуацию и оставить контакты, привязанные к аккаунту.
Еще один способ обращения в саппорт — с помощью электронной почты [email protected]. Необходимо указать тему сообщения, постараться грамотно изложить суть проблемы и прикрепить скриншоты или фото для подтверждения ситуации. Важно отправлять письмо с емейл, привязанного к личному кабинету в казино.